Новости
07.04.2020   УВАЖАЕМЫЕ КЛИЕНТЫ! 06.04.2020   Означает ли нерабочий период, объявленный до 30 апреля, что выплаты по кредитам автоматически переносятся на конец этого срока? 06.04.2020   Информация о работе в период с 06 по 30 апреля 2020 года. 31.03.2020   О плановой смене ключей в период обязательной самоизоляции 31.03.2020   ВНИМАНИЕ! Изменился график работы по обслуживанию физических лиц
Все новости

07.04.2020 УВАЖАЕМЫЕ КЛИЕНТЫ!
Первоочередная задача нашего Банка – поддержать своих клиентов в сложной ситуации.
ПАО УКБ «Новобанк», согласно ФЗ от 01.04.2020 г. о внесении изменений в ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)", готов предоставить отсрочку по выплате ежемесячных платежей сроком до 6 месяцев без начисления штрафов и неустоек для клиентов, которые пострадали от снижения доходов в связи с пандемией коронавируса.
Отсрочка предоставляется по кредитам, полученным до 03.04.2020 г., если:
1. ваш официальный, облагаемый налогом доход снизился на 30% или больше за месяц до даты обращения по сравнению со среднемесячным доходом в 2019 году;
2.  размер кредита в соответствии с договором на дату предоставления не превышает максимальный размер, установленный Правительством РФ:
•          по потребительским кредитам для физических лиц — 250 тысяч рублей;
•          по потребительским кредитам для ИП — 300 тысяч рублей;
•          по автокредитам — 600 тысяч рублей;
•          по ипотечным кредитам — 1 500 тысяч рублей;
3. на момент обращения по вашему кредитному обязательству не действует льготный период, установленный ипотечными каникулами.
Если ваша ситуация соответствует приведенному описанию, для оформления заявления на предоставление специальных условий по кредитному договору, Вы можете обратиться в отделение Банка, где был оформлен кредитный договор. 
Уточняйте режим работы конкретного отделения по телефонам, указанным на сайте Банка.

06.04.2020 Означает ли нерабочий период, объявленный до 30 апреля, что выплаты по кредитам автоматически переносятся на конец этого срока?

Означает ли нерабочий период, объявленный до 30 апреля, что выплаты по кредитам автоматически переносятся на конец этого срока?

Банк России полагает, что с точки зрения обеспечения непрерывности хозяйственного оборота нерабочие дни в период до 30 апреля, о которых говорится в Указе Президента от 02.04.2020, не являются основанием для переноса исполнения обязательств. Например, для переноса возврата суммы вклада или платежа по договору кредита (займа) на какие-то иные дни. Это означает, что обязательства по кредитам должны исполняться в срок, предусмотренный договором.

ПАО УКБ «Новобанк» также будет исполнять в этот период все свои обязательства перед клиентами. 

Подробнее о работе отделений Банка можно узнать здесь.

06.04.2020 Информация о работе в период с 06 по 30 апреля 2020 года.

Актуальная информация о работе Банка

в период с 06 по 30 апреля 2020 года.

 

В целях защиты интересов предприятий и граждан все отделения ПАО УКБ «Новобанк» в период с 06 по 30 апреля будут работать в штатном режиме, как в обычные рабочие дни.

Обслуживание клиентов ПАО УКБ «Новобанк» будет осуществляться:

обслуживание физических лиц:

с 9:30 до 16:00, с перерывом на обед с 13:00 до 14:00

 

обслуживание юридических лиц:

согласно обычному расписанию

 

Уважаемые клиенты! Ещё раз обращаем ваше внимание, что системы дистанционного обслуживания юридических и физических лиц ДБО «Клинт-банк для бизнеса» и ДБО «Клиент-банк для частных лиц» продолжат работать в штатном режиме.  Безналичные расчеты - самая быстрая и безопасная форма платежа. Рекомендуем Вам исключить посещения отделений Банка и все финансовые операции совершать дистанционно.

Если у Вас всё же возникла потребность обратиться в отделение Банка лично, просим Вас, во избежание недопущения распространения коронавирусной инфекции, соблюдать меры предосторожности:

- использовать личные средства защиты: маску и перчатки, пользоваться дезинфекторами для рук;

- соблюдать между собой дистанцию не менее 1,5 м (в отделениях Банка нанесена соответствующая разметка).

Во всех отделениях Банка регулярно в течение дня проводятся работы по дезинфекции всех поверхностей.

Для информирования клиентов о режиме работы отделений и изменениях в порядке предоставления услуг мы своевременно будем обновлять информацию на официальном сайте Банка и в системах ДБО «Клинт-банк для бизнеса» и ДБО «Клиент-банк для частных лиц».

31.03.2020 О плановой смене ключей в период обязательной самоизоляции

В связи со сложной эпидемиологической ситуацией в стране, связанной с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19), и Указами Президента РФ «Об объявлении в Российской Федерации нерабочих дней» от 25.03.2020 и Губернатора Новгородской области №151 от 30.03.2020 «О введении режима повышенной готовности» информируем вас о том, что для обеспечения непрерывности бизнеса ПАО УКБ «Новобанк» разрешает плановую смену ключей ЭП на устройствах Рутокен (белый токен) без посещения отделения банка для клиентов, у которых срок действия ключей ЭП заканчивается в апреле и мае 2020 года.

Плановая смена ключей ЭП на устройствах Рутокен производится согласно инструкции, размещенной на странице входа в Клиент-Банк Онлайн в разделе Документация «Инструкция по смене ключа электронной подписи (ЭП) в системе ДБО "Клиент-Банк Онлайн"». Срок действия ключей, размещенных на устройствах Рутокен, ограничен 3 месяцами. По прошествии данного периода возможно использование только облачных подписей и ключей на устройствах Ангара (синий токен).

Плановая смена ключей на устройствах Ангара производится согласно инструкции, размещенной на странице входа в Клиент-Банк Онлайн в разделе Документация «Инструкция по смене ключа электронной подписи (ЭП) в системе ДБО «Клиент-Банк Онлайн». Срок действия таких ключей составляет 1 год.

Просим заблаговременно произвести замену ключей ЭП до окончания срока их действия.
Смена ключей с истёкшим сроком действия производится в индивидуальном порядке.

Мы высоко ценим установившиеся между нами партнерские отношения и стараемся делать всё возможное, чтобы, несмотря на сложившуюся сегодня обстановку, поддержать вас.

31.03.2020 ВНИМАНИЕ! Изменился график работы по обслуживанию физических лиц

Уважаемые клиенты!

В связи с угрозой COVID-19 и для обеспечения безопасности клиентов и сотрудников банка, с 01 апреля 2020 года отделения ПАО УКБ «Новобанк» изменяют

график обслуживания физических лиц:

с 9:30 до 13:00

с 14:00 до 16:00

Обслуживание юридических лиц - в штатном режиме

Обслуживание клиентов посредством системы ДБО - в штатном режиме

Пожалуйста, уточните время работы нужного отделения перед визитом в банк.

Напоминаем, что безналичные расчеты с помощью дистанционных сервисов ДБО «Клинт-банк для бизнеса» и ДБО «Клиент-банк для частных лиц» остаются самой быстрой и безопасной формой платежа. Системы дистанционного обслуживания юридических и физических лиц продолжат работать в штатном режиме. Вы можете воспользоваться возможностями дистанционного обслуживания для получения услуг и совершения широкого перечня повседневных финансовых операций, включая денежный перевод, оплату по кредиту, оплату услуг мобильной связи или ЖКХ и другие операции без посещения отделений банка. Все Ваши финансовые операции, проводимые в системе ДБО, по-прежнему под вашим контролем и надежной защитой. Рекомендуем Вам в настоящий момент использовать возможности дистанционного обслуживания и минимизировать число посещений банковских отделений.

Мы всегда находимся на связи! Все номера телефонов можно найти на сайте банка в соответствующих разделах.

Если у Вас всё же возникла необходимость личного посещения отделения банка, просим соблюдать между собой дистанцию не менее 1,5 м, пользоваться дезинфекторами для рук и другими средствами защиты. В наших отделениях в течение дня проводится дезинфекция всех поверхностей.

Банкоматы продолжают работать в обычном режиме. С адресами и графиком работы банкоматов можно ознакомиться на сайте банка.

27.03.2020 Регламентные работы 28.03.2020 15:00-22:00
В банке запланированы технологические работы с 15:00 до 22:00 28 марта 2020г.
В этот период времени не будет доступна система ДБО для физических лиц (Частный клиент).
Приносим извинения за временные неудобства.

27.03.2020 Работа ПАО УКБ «Новобанк» в период с 30 марта по 3 апреля 2020 года
Уважаемые клиенты!
Мы внимательно следим за ситуацией вокруг распространения COVID-19 (коронавирус) и предпринимаем все необходимые организационные и профилактические меры для обеспечения непрерывности своей деятельности в интересах безопасности и благополучия клиентов, партнеров и сотрудников.
В связи с Указом Президента РФ «Об объявлении в Российской Федерации нерабочих дней» от 25.03.2020 сообщаем, что в период с 30 марта по 3 апреля 2020 года ПАО УКБ «Новобанк» работает в штатном режиме. Для обеспечения непрерывности вашего бизнеса все основные банковские операции будут осуществляться согласно обычному режиму работы.
В настоящее время банк получает дополнительные разъяснения от Банка России и других компетентных органов и будет продолжать оперативно информировать своих клиентов о возможных изменениях в работе через все имеющиеся каналы связи – официальный сайт, ДБО «Клиент-банк для бизнеса», ДБО «Клиент-банк для частных лиц».
Мы высоко ценим установившиеся между нами партнерские отношения и стараемся делать всё возможное, чтобы, несмотря на сложившуюся сегодня обстановку, поддержать вас.
 
С уважением,
Г.Н. Салагина, председатель правления ПАО УКБ «Новобанк»

25.03.2020 Изменения в списке банкоматов

Уважаемые клиенты!

Уведомляем вас об исключении с 01.05.2020 г. из перечня банкоматов банка, расположенных на территории Великого Новгорода, банкомата в здании ТЦ "Гагаринский" (ул. Большая Московская, д.13).
Напоминаем, что получить наличные денежные средства с карт, эмитированных ПАО УКБ «Новобанк», также можно через банкоматы любых банков без комиссии при сумме снятия до 20 тысяч рублей в течение календарного месяца.

Адреса ближайших банкоматов ПАО УКБ «Новобанк»:

13.03.2020 Регламентные работы 14.03.2020 15:00-21:00
В банке запланированы технологические работы с 15:00 до 21:00 14 марта 2020г.
В этот период времени не будет доступна система ДБО для физических лиц (Частный клиент).
Приносим извинения за временные неудобства.

26.02.2020 Платёжная система BLIZKO прекращает деятельность

Уважаемые клиенты и партнеры!

Межрегиональный коммерческий банк развития связи и информатики (публичное акционерное общество) (сокращенное наименование - ПАО АКБ «Связь-Банк») - Оператор Платежной системы BLIZKO - информирует о прекращении деятельности Платежной системы BLIZKO (далее ПС BLIZKO) и исключении ПАО АКБ «Связь-Банк» из реестра операторов платежных систем Банка России с 22 апреля 2020 г.

В связи с прекращением деятельности ПС BLIZKO выплата / возврат Переводов денежных средств, отправленных по ПС BLIZKO, с 22 апреля 2020 г. будет осуществляться в особом порядке. Информация о порядке выплаты/возврата Переводов будет размещена до 25 марта 2020 года на информационных ресурсах: www.blizko.biz и www.sviaz-bank.ru.

За дополнительной информацией просим обращаться в Контакт-центр 8 (800) 500-00-80 (круглосуточно, звонок по России бесплатный).

Приносим извинения за доставленные неудобства.

19.02.2020 Режим работы с 22.02.2020 г. Боровичи
Уважаемые клиенты!
В отделении № 10 г. Боровичи с 22 по 24 февраля 2020 года - выходные и нерабочие праздничные дни. Приносим извинения за возможные неудобства.

14.02.2020 «Кэшбэк подарками». Итоги Акции за январь 2020 года.
Подведены итоги Акции «Кэшбэк подарками» за январь. Победители Акции были определены генератором случайных чисел.

14.02.2020 Режим работы в головном офисе
Обслуживание физических лиц в головном офисе с 17 по 19 февраля совершается с перерывом на обед с 13 до 14 часов.

06.02.2020 Регламентные работы 08.02.2020г. г.Боровичи

Уважаемые Клиенты!
В связи с проведением регламентных работ 08 февраля 2020 года отделение № 10 г. Боровичи не работает.
Приносим извинения за возможные неудобства.

04.02.2020 ОСТОРОЖНО, МОШЕННИКИ!

В связи с участившимися случаями мошеннических действий неизвестных лиц с использованием названия Банка, сообщаем, что мошенниками используется следующая схема:

Злоумышленники присылают СМС или звонят и представляясь сотрудниками банка, говорят, что Вам одобрен кредит, но для его получения нужно: оплатить комиссию, услуги курьера, купить страховку или внести предварительно оплату за любые другие действия. После перевода денег за эти «услуги» псевдосотрудники исчезают.

Если Вы столкнулись с подобными действиями, знайте – это мошенники!

ПАО УКБ «Новобанк» не требует оплаты страховок, комиссий и любого другого перечисления каких-либо денежных средств до момента заключения кредитного договора, не рассылает клиентам СМС-сообщения подобного содержания и работает преимущественно с клиентами, зарегистрированными на территории Новгородской области.

Форма заявки на получение кредита в ПАО УКБ “Новобанк” размещена только на нашем официальном сайте по адресу: https://novobank.ru/.

16.01.2020 «Кэшбэк подарками». Итоги Акции за декабрь 2019 года. 

Подведены итоги Акции «Кэшбэк подарками» за декабрь. Победители Акции были определены генератором случайных чисел.

15.01.2020 Изменения в списке банкоматов

Уважаемые клиенты!
Уведомляем вас об исключении с 21.01.2020 г. из перечня банкоматов банка, расположенных на территории Великого Новгорода, банкомата в здании автовокзала (ул. Октябрьская, д.1).
Напоминаем, что получить наличные денежные средства с карт, эмитированных ПАО УКБ «Новобанк», также можно через банкоматы любых банков без комиссии при сумме снятия до 20 тысяч рублей в течение календарного месяца.

Адреса ближайших банкоматов ПАО УКБ «Новобанк»:

15.01.2020 Итоги конкурса «Малоизвестные памятники Новгородчины – природные и архитектурные»

В банке подведены итоги конкурса «Малоизвестные памятники Новгородчины – природные и архитектурные». Работы участников принимались в период с 01 апреля по 01 ноября 2019 года. Фотографии оценивались не только по количеству лайков, за которые проголосовали на сайте банка, а также история памятников, времена года, качество исполнения и фотографии из прошлых конкурсов о природе.

В декабре банк выпустил календарь с фотографиями и наградил победителей:
Главный приз присужден: Николаю Романюк (г. Великий Новгород).
Поощрительные призы получили:

30.12.2019 Регламентные работы 03.01.2020 09:00-18:00

В банке запланированы технологические работы с 09:00 до 18:00 03 января 2020г.
В этот период времени не будет доступна система ДБО для физических лиц (Частный клиент).
Приносим извинения за временные неудобства."

26.12.2019 Режим работы

Уважаемые клиенты!

31 декабря 2019 года банк работает с клиентами до 15.00.
Операции текущего дня по "Клиент-Банку" и ДБО "Частный Клиент" будут осуществляться до 15.30.

4 января 2020 года с 09.00 до 14.00 осуществляется прием наличной выручки от организаций и предпринимателей в кассе Головного офиса банка по адресу: наб. реки Гзень, 11.

С 01 января по 08 января 2020 года выходные и нерабочие праздничные дни.


Новости 1 - 20 из 309
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец Все

Новости